Ele cuidou do pai com câncer e usou a dor para criar negócio de cuidadores home care com conceito internacional

Estevan Oliveira é enfermeiro com mestrado em geriatria e conhece a dificuldade de encontrar profissionais capacitados em acolhimento, principalmente nos cuidados com idosos. Após seu pai enfrentar um câncer severo viu a necessidade de criar algo especializado nessa área e fundou o Grupo Acolher e Cuidar, com conceito internacional Hospital at Home, que somente em 2024 faturou R$ 6 milhões

Em 2024, segundo dados divulgados pelo Instituto Brasileiro de Estatística e Geografia (IBGE), a população idosa brasileira alcançou um marco histórico: pela primeira vez, pessoas acima de 60 anos deixaram de ser a menor parcela da população, ultrapassando o número de jovens de 15 a 24 anos.

Atualmente, 15,6% dos brasileiros são idosos, enquanto em contrapartida, o grupo de jovens representa apenas 14,8%.

Os dados já revelam as possíveis transformações sociais, tanto na área da saúde e econômicas.

Nesse contexto, a procura por profissionais qualificados e redes especializadas em cuidados em casa está aumentando.

Cuidar de idosos exige conhecimento técnico, empatia e uma boa estrutura para garantir segurança, conforto e bem-estar, especialmente em um país onde as famílias estão se tornando menores e as rotinas mais corridas.

Esse crescimento na demanda destaca a relevância de ações que promovam um envelhecimento saudável e com dignidade.

De enfermeiro a empreendedor

Foi pensando em atender esse cenário, que o enfermeiro Estevan Oliveira, de 42 anos, criou o Grupo Acolher e Cuidar, empresa nascida com o propósito de oferecer cuidados personalizados, afetivos e seguros a pacientes no conforto dos seus lares.

Nascido na cidade de Leme, no interior de São Paulo, Estevan iniciou a carreira na área da saúde há 22 anos, em 2003, como técnico de enfermagem.

Desde então, o profissional vem acumulando experiências diversas, transitando entre a assistência direta aos pacientes e cargos de gestão.

“Atuei na coordenação do Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU) e em empresas de atenção domiciliar, consolidando minha expertise tanto na operação quanto na gestão comercial e de vendas”, conta.

Em 2014, Estevan finalizou o mestrado em Gerontologia, aprofundando ainda mais os seus conhecimentos sobre envelhecimento e cuidados com as pessoas idosas, o que reforçou ainda mais sua atuação no segmento da internação domiciliar.

“Após uma década acumulando vivência no setor, me senti preparado em dar um segundo passo na minha carreira e realizar um sonho antigo: me tornar empreendedor”, revela Estevan.

Tirou da dor a oportunidade

O fundador e CEO do Grupo Acolher e Cuidar conta que a virada de chave definitiva para tirar esse sonho do papel aconteceu em 2015, após o pai ser diagnosticado com câncer extremamente agressivo.

“Durante o processo de cuidados paliativos, eu vivi intensamente a importância do atendimento humanizado para aqueles que necessitavam.

Após perder o meu pai, pouco tempo depois a dor se tornou uma motivação e assim com mais dois sócios, criei em 2016 a Acolher e Cuidar na cidade de Brasília/ DF”.

O modelo criado por Estevan foi inovador por meio do conceito internacional de Hospital at Home, que leva a estrutura hospitalar e equipe qualificada até a casa dos pacientes, com foco em geriatria e gerontologia.

Buscando atender pacientes com doenças crônicas, agudas e condições especiais.

Com o diferencial no uso de tecnologias, protocolos assistenciais e processos seguros, promovendo um ambiente de recuperação mais acolhedor e eficiente.

Em constante expansão

Em 2020, durante a pandemia de COVID-19, o Grupo Acolher e Cuidar triplicou de tamanho, sendo uma resposta ágil e eficaz diante da crise sanitária.

Quatro anos após sua fundação, o grupo iniciou sua expansão nacional, começando por Belo Horizonte, Minas Gerais.

“O sucesso da operação comprovou a solidez do modelo, que optou pelo franchising como estratégia de crescimento, após um criterioso estudo de viabilidade”, afirma Estevan.

A presença ativa de Estevan em cada nova unidade, desde as visitas à região, acompanhamento do processo e eventos de inauguração, mostram seu comprometimento com a qualidade da rede.

“Além disso, desenvolvi um suporte exclusivo para franqueados, oferecendo orientação estratégica e adaptação às realidades regionais com uma equipe que vai desde gestão, marketing digital, jurídico e financeiro”.

Modelo de negócio

O Grupo Acolher e Cuidar oferece três modelos de negócio, sendo dois que se encaixam no modelo de microfranquia, tendo um investimento inicial total abaixo dos R$ 135 mil.

O modelo fit tem investimento inicial total de R$ 77 mil, com um faturamento médio de R$ 100 mil e lucro que varia entre 20% a 30% e prazo de retorno de 12 a 16 meses.

Nesse modelo, está incluso serviços de cuidador de idosos para períodos de 6h, 12h ou 24h, e o Programa Ame Acolher e Cuidar (aplicativo de monitoramento).

Já o modelo premium tem investimento inicial total de R$ 139 mil, permitindo faturamento de R$ 250 mil e lucro que varia de 20% a 30% e prazo de retorno de 12 a 16 meses.

Nesse modelo, está incluso a locação de equipamentos hospitalar; serviços de procedimento pontual; serviços de enfermagem (tratamento de feridas, soroterapia, antibioticoterapia, entre outros, que tem por objetivo evitar internação hospitalar); Programa Ame Acolher e Cuidar, e serviços de cuidador de idosos para períodos de 6h, 12h ou 24h.

Por fim, o modelo Home Care exige investimento inicial de R$ 721 mil, podendo obter faturamento de R$ 612.500 e lucro que varia de 20% a 30% e prazo de retorno de 12 a 16 meses.

Essa modalidade é integrada ao atendimento de planos de saúde e oferece os mesmos atendimentos que o modelo premium, porém, também com a possibilidade de internação domiciliar (que é prestação de serviço especializado para pacientes com necessidades de acompanhamento com equipe médica e multidisciplinar por 6h, 12h ou 24hs por dia, geralmente proveniente de uma internação hospitalar, proporcionando diminuição de custo para os planos de saúde e conforto para família/paciente).

Expectativas

O Grupo Acolher e Cuidar entrou no franchising em 2021 e de lá para cá já somam 16 unidades espalhadas pelo País.

Apesar do crescimento da população idosa no Brasil, com projeções de triplicar até 2050, Estevan enxerga uma grande oportunidade e acredita no impacto transformador da assistência domiciliar nacionalmente e internacionalmente.

Para 2025, o Grupo Acolher e Cuidar projeta alcançar 40 unidades e ultrapassar os R$ 20 milhões em faturamento.

No início do ano, o grupo foi chancelado pela primeira vez com o Selo de Qualidade da ABF (Associação Brasileira de Franchising), principal reconhecimento do mercado de franquias no país para marcas que são referências nas práticas de seus respectivos setores.

“Investir em uma franquia de cuidadores de idosos hoje é mais do que uma decisão estratégica, é uma resposta inteligente a uma demanda crescente da sociedade.

Com o envelhecimento acelerado da população brasileira, cada vez mais famílias buscam serviços profissionais, humanizados e confiáveis para o cuidado dos seus entes queridos.

Além disso, trata-se de um setor que une retorno financeiro com propósito: você cresce ajudando pessoas a viverem com mais dignidade e qualidade de vida.

É uma oportunidade de empreender com segurança, impacto social e perspectiva de longo prazo”, finaliza Estevan Oliveira, CEO do Grupo Acolher e Cuidar Franchising.

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Fonte: Fatos&Ideias Comunicação