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O mercado de franquias brasileiro atravessa um paradoxo preocupante.
Enquanto o setor registra crescimento consistente ano após ano, dados da Associação Brasileira de Franchising (ABF) em parceria com o Sebrae revelam um indicador alarmante: mais de 37% dos franqueados relatam frustração significativa já nos primeiros doze meses de operação.
Esse número chama atenção não apenas pela magnitude, mas principalmente pelo contexto em que ocorre.
Estamos falando de empreendedores que investiram em modelos de negócio teoricamente validados, com suporte estruturado da franqueadora e força de marca consolidada.
Se as vantagens inerentes ao franchising deveriam minimizar riscos, por que tantos investidores enfrentam decepções logo de início?
A resposta para essa aparente contradição não está necessariamente na qualidade das marcas ou na solidez dos modelos de negócio.
Na verdade, o problema central reside na forma como as decisões de investimento são tomadas no mercado de franquias brasileiro.
Existe uma crença amplamente disseminada de que basta escolher uma “marca forte” para garantir sucesso empresarial.
Essa percepção, embora compreensível, ignora uma realidade fundamental: não existe a “melhor franquia do mercado” em termos absolutos.
Existe, sim, a melhor franquia para cada perfil específico de investidor.
A confusão entre marca reconhecida e adequação ao perfil do franqueado é uma das principais causas de frustração no setor.
Marcas excepcionais podem gerar resultados medíocres quando operadas por investidores cujo perfil não se alinha com as demandas específicas do negócio.
O mercado brasileiro de franquias se expandiu exponencialmente nas últimas décadas.
Hoje, existem milhares de redes franqueadoras ativas, oferecendo modelos de negócio que variam desde food service tradicional até soluções digitais inovadoras, passando por serviços especializados e varejo de nicho.
Essa abundância de opções, que em teoria deveria facilitar a escolha do investidor, na prática cria um cenário de paralisia decisória.
O excesso de alternativas dificulta a análise comparativa e pode levar a escolhas baseadas em critérios superficiais ou emocionais, em vez de fundamentação técnica e estratégica.
Além disso, cada modelo de franquia possui particularidades operacionais, necessidades de capital de giro, perfis de clientela e demandas de gestão completamente distintas.
Um investidor que se sai bem em um segmento pode ter dificuldades significativas em outro, mesmo que ambos sejam negócios sólidos.
As pesquisas setoriais mostram que a maioria das frustrações relatadas por franqueados não decorre de problemas estruturais nas redes, mas sim de desalinhamentos fundamentais entre expectativas e realidade.
Esses desalinhamentos se manifestam de diversas formas:
Incompatibilidade de perfil comportamental: Investidores com perfil mais operacional podem se frustrar em franquias que demandam foco em gestão estratégica e vice-versa.
Da mesma forma, empreendedores que buscam flexibilidade podem encontrar dificuldades em redes com processos muito rígidos.
Subestimação do capital de giro: Muitos franqueados focam exclusivamente na taxa de franquia e investimento inicial, negligenciando análises detalhadas sobre capital de giro, sazonalidade e tempo de maturação do negócio.
Essa visão incompleta pode gerar problemas de fluxo de caixa nos primeiros meses.
Expectativas irreais sobre envolvimento: Alguns investidores subestimam o nível de dedicação necessário, enquanto outros superestimam sua capacidade de influenciar processos padronizados da rede.
Ambos os cenários podem gerar frustração.
Interpretação inadequada de projeções: A análise de viabilidade econômica de uma franquia exige conhecimento técnico específico. Projeções mal interpretadas podem levar a expectativas de retorno incompatíveis com a realidade do negócio.
Diante desse cenário complexo, surge a necessidade de uma abordagem mais científica para a escolha de franquias.
A decisão precisa ser baseada em análise técnica detalhada, que considere não apenas as características da franquia, but também o perfil, objetivos e limitações do investidor.
A Inova Franquias foi pioneira no Brasil ao desenvolver uma metodologia específica para essa curadoria técnica.
O processo envolve análise comportamental do investidor, mapeamento de objetivos de curto e longo prazo, avaliação de capacidade de investimento e disponibilidade de tempo, além de cruzamento dessas informações com dados técnicos de múltiplas opções de franquias.
A metodologia da consultoria prevê análise de 10 a 20 marcas por projeto, permitindo comparação técnica detalhada e identificação das opções mais aderentes ao perfil do cliente.
Esse processo de curadoria reduz significativamente os riscos de desalinhamento e aumenta as chances de satisfação do franqueado.
Uma estratégia que tem ganhado relevância no mercado é a diversificação de investimentos em franquias.
Muitos investidores acreditam que precisam concentrar todo seu capital disponível em uma única unidade, mas essa abordagem nem sempre é a mais inteligente.
A criação de uma “cesta de franquias” pode ser uma alternativa mais segura e rentável.
Essa estratégia permite diluir riscos, explorar sinergias entre diferentes modelos de negócio e criar múltiplas fontes de receita.
Obviamente, a diversificação deve ser planejada tecnicamente, considerando capacidade de gestão, sinergia entre os negócios e adequação ao perfil do investidor.
O processo de escolha de franquias também tem se beneficiado de avanços tecnológicos.
Ferramentas de análise de dados permitem avaliações mais precisas sobre potencial de mercado, concorrência local, perfil demográfico da região e projeções de performance financeira.
A geolocalização inteligente, por exemplo, permite identificar os melhores pontos para cada tipo de negócio, considerando fluxo de pessoas, renda média da região, concorrência direta e indireta, e outros fatores relevantes.
Essas análises técnicas substituem as antigas decisões baseadas em intuição ou observação superficial.
Outro aspecto frequentemente negligenciado é a negociação com a franqueadora.
Muitos investidores aceitam as condições iniciais sem explorar possibilidades de adequação do contrato ao seu perfil específico.
Uma negociação bem conduzida pode resultar em condições mais favoráveis, prazos mais adequados e até mesmo suporte adicional da rede.
O mercado de franquias brasileiro continua evoluindo, com novas tecnologias, modelos de negócio inovadores e demandas específicas dos consumidores.
Nesse contexto, a capacidade de escolher a franquia certa torna-se ainda mais crítica para o sucesso dos investidores.
A tendência é que o mercado se torne cada vez mais sofisticado, com investidores mais exigentes e criteriosos na escolha de suas franquias.
Aqueles que souberem utilizar ferramentas de análise técnica e curadoria especializada terão vantagens competitivas significativas.
Investir em franquias continuará sendo uma excelente oportunidade de negócio, mas o sucesso dependerá cada vez mais da qualidade da decisão inicial.
A escolha certa, baseada em análise técnica e alinhamento estratégico, pode ser a diferença entre frustração e realização empresarial.
*Por Publieditorial
