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Alexandra Landmann é uma das diversas mulheres que está a frente de uma das franquias Onodera. Aos 45 anos, ela tornou-se a responsável pela unidade de Indaiatuba, no interior de São Paulo e foi através de seu empreendimento que a franqueada mudou de vida.
Formada em direito, Alexandra esteve a frente de seu próprio escritório de advocacia por vinte anos. E apesar de não ter do que reclamar, como conta, ela tinha o sonho de morar no interior e ter uma “vida mais tranquila”.
“Minha profissão demandava muito de mim, eu tinha clientes que me ligavam 24 horas por dia e hoje, não”, lembra. Foi através da mudança profissional que ela conseguiu se estabelecer em Indaiatuba, cidade do interior do estado de São Paulo.
Já encantada pelo universo do mercado de beleza e estética, ela encontrou nas franquias Onodera “exatamente o que eu estava procurando pra investir”. Para Alexandra, a sólida trajetória da rede foi fator decisivo, uma vez que optou por uma “marca consolidada” e com uma “estrutura de franqueadora boa”.
E o impacto positivo na vida pessoal da empreendedora foi certeiro. “Pra mim, hoje, minha vida é mais tranquila e foi exatamente atrás disso que eu vim, que eu mudei de São Paulo para o interior. Então apesar da franquia me demandar bastante tempo e trabalho – me demandou muito no começo até eu formar uma equipe boa – mas minha vida hoje é muito mais tranquila do que era, com certeza. Com certeza, mesmo” destaca.
A empresária diz que conta com uma boa equipe, mas ressalta a importância de seriedade e comprometimento do franqueado. “Se programe pra trabalhar. Não adianta abrir uma franquia e achar que você vai colocar um gerente lá e sair andando, porque não funciona assim. Se você está disposto a realmente empreender e trabalhar sério, franquia é uma boa sim”, aconselha.
Alexandra também enxerga essas características na história das franquias Onodera, que soma mais de 30 anos na área de beleza e estética. Para ela, a posição de destaque conquistada e mantida pela marca só é possível pela seriedade com a qual a família Onodera e franqueadora encaram o mercado.
“O que mantém a Onodera como uma marca relevante é a seriedade com que o trabalho é feito por parte da franqueadora e da família Onodera é realmente uma marca referência no mercado de estética”.
“A Onodera tem esse lado de acolher o franqueado de uma forma diferente de franquias grandes, então a liberdade que a gente tem de contar com a Onodera em várias áreas é muito bacana. Estou muito satisfeita com o apoio que eu tenho e com o retorno. Para minha surpresa, no ano passado, um ano de crise, a gente cresceu muito, então eu acho que é o nicho de mercado certo, que estou no lugar certo e muito satisfeita com meu empreendimento”, conta.
“Eu tenho o apoio e a liberdade de questioná-los e de contar com eles em qualquer situação. Isso é fundamental e eu realmente tenho isso deles, sempre tive e continuo tendo”, conta a franqueada, enfatizando o suporte dado pela franqueadora antes, durante e depois da inauguração de sua unidade.
Mesmo trabalhando com sinergia e proximidade com a franqueadora, um dos grandes diferenciais na área de franquias é buscar a melhoria dos serviços que não dependem apenas da credibilidade exibida no mercado pela Onodera. Alexandra conta que torna sua unidade ainda mais atrativa através de um fator muito importante: personalização.
“Eu já tenho a qualidade dos tratamentos Onodera, a tecnologia e o suporte que eles me dão e eu, aqui, faço um trabalho diferenciado em atendimento. Aqui, cada pessoa é tratada de uma maneira individual”, explica. Os esforços garantem sucesso e resultam em um atendimento com “toda atenção e carinho para que aquela cliente tenha o resultado que ela veio buscar”.
Por Portal do Franchising
