Como formar sócios que constroem legado e expansão na Farmácia Artesanal

O case de Marciléia, a maior multifranqueada da Farmácia Artesanal, mostra como unir experiência, inovação e propósito pode transformar o futuro de uma rede.

Com mais de 35 anos de atuação no setor magistral e oito unidades em operação nos estados de MS, GO e PA, Marciléia é uma das franqueadas mais sólidas e respeitadas da Farmácia Artesanal.

Mesmo no auge da performance, ela entendeu que era hora de olhar para o futuro e iniciou um movimento silencioso, mas estratégico: preparar a próxima geração.

Pedro Augusto: da curiosidade ao comando

Tudo começou quando seu filho, Pedro Augusto, demonstrou interesse em conhecer os bastidores da farmácia.

Ele começou pela base, atuando na produção de medicamentos e no caixa.

Durante dois anos, vivenciou o dia a dia da operação, adquirindo experiência prática para, com o tempo, assumir uma função de confiança.

Hoje, Pedro é o responsável pelas compras do grupo e participa ativamente da gestão das unidades.

Mais do que uma simples troca de geração, o processo foi construído com escuta, liberdade e propósito.

“Sucessão nasce dentro de casa, mas precisa ser feita com leveza. É preciso mostrar o caminho, mas deixar que o herdeiro queira trilhá-lo”, afirma Marciléia.

Pedro, com formação em Administração, incorporou um olhar voltado para gestão, tecnologia e inovação.

Sua atuação hoje é focada em compras, organização e processos, sempre com uma ambição equilibrada: crescer para fora, mas só depois de organizar tudo por dentro.

“Minha meta é chegar a dez unidades, mas quero superar minha mãe com muito respeito e deixar minha marca na história do nosso grupo”.

A integração de Pedro ao grupo foi inspirada também por outras histórias dentro da própria rede.

O fundador da Farmácia Artesanal, Dr. Evandro Tokarski, também vivenciou esse processo ao integrar sua filha, Naiana Tokarski, ao grupo. Isso deu a Marciléia mais segurança para assumir uma postura mais estratégica e formar um time com perfis complementares.

Joana: técnica, experiência e cuidado farmacêutico

Ao lado de Pedro está Joana, sócia de Marciléia há anos, com forte atuação na visitação médica, gestão de pessoas, produção e comercial.

Joana vive o dia a dia da farmácia e coordena processos técnicos e equipes. Com a chegada de Pedro, ela viu uma oportunidade de profissionalizar ainda mais a operação.

“Foi uma transição planejada e leve.

No começo, tivemos o desafio de delegar funções que estavam há anos com outras pessoas.

Mas hoje, com ele no time, conseguimos mais estrutura e clareza de papéis.

Isso me deu liberdade para focar no que mais amo: o cuidado farmacêutico”.

Com esse conjunto de talentos diversos, o grupo encontrou uma fórmula rara: uma liderança que une juventude e experiência, técnica e gestão, visão local e expansão estratégica.

Lucas: liderança construída desde a infância

Lucas atua em Campo Grande (MS).

Ele cresceu admirando o trabalho de Marciléia, que o inspirou a se tornar farmacêutico.

Começou na operação em Minaçu e hoje lidera equipes, garantindo excelência no atendimento.

“Temos papéis bem definidos, o que nos permite mais foco, eficiência e autonomia. Um complementa o outro, e ninguém carrega o peso sozinho”.

Ana Paula: do balcão à sociedade

Ana Paula iniciou sua jornada como vendedora em Parauapebas. Após anos de parceria profissional, tornou-se sócia em duas unidades.

Hoje lidera as equipes locais, acompanha o mercado, garante o padrão de qualidade e reforça a conexão com os clientes.

“Esse modelo com perfis complementares é o ideal para quem busca excelência, segurança regulatória e expansão planejada”.

Gestão colaborativa com propósito e consistência

Cada sócio contribui com suas habilidades específicas, em um modelo de gestão colaborativo e bem alinhado.

Essa estrutura fortalece o grupo e garante crescimento sustentável nas diferentes regiões onde atuam.

O case de Marciléia mostra que o sucesso de uma franquia vai muito além do faturamento.

Está na capacidade de formar novos líderes, estruturar processos, dividir responsabilidades e manter a cultura viva, mesmo com novas gerações no comando.

O ecossistema de apoio da Farmácia Artesanal

A Farmácia Artesanal tem apoiado franqueados nesse tipo de transição, oferecendo estrutura, capacitação e, principalmente, um ecossistema de trocas.

O próprio Pedro passou por diversos treinamentos e momentos com a franqueadora, onde aprendeu com a equipe técnica da rede e com outros franqueados que estão sempre imersos no universo magistral.

Conclusão: o futuro se constrói com quem caminha junto

Casos como esse mostram que o futuro da Farmácia Artesanal está sendo construído com visão estratégica, respeito à história e um ativo que nenhuma concorrência pode copiar: gente boa, trabalhando junto, com propósito em comum.

O exemplo de Marciléia e sua rede de sócios nos lembra que sucesso duradouro não nasce de talentos isolados, mas de equipes que se complementam.

Em um mercado tão regulado e exigente, quem caminha junto, vai mais longe.

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Fonte: Farmácia Artesanal