Se eu quebrar, o franqueador vai me ajudar?

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Se eu quebrar, o franqueador vai me ajudar ou só vai buscar outro para o meu lugar?

07/07/2025

franqueador vai me ajudar

Essa é uma pergunta que poucos fazem — mas todos deveriam pensar nisso

Quando alguém começa a buscar uma franquia para investir, é comum perguntar sobre faturamento, prazo de retorno ou taxas.

Mas quase ninguém lembra de se preocupar se o negócio não der certo.

Você já se perguntou se o franqueador vai ajudar caso o pior aconteça?

É uma pergunta desconfortável — e por isso mesmo, extremamente importante.

 

Afinal, o que acontece quando uma franquia vai mal?

A primeira verdade que você precisa entender: nem toda franquia dá certo.

E isso não significa que o modelo é ruim ou que o franqueado “não se esforçou”.

Muitos fatores influenciam: ponto comercial, capital de giro, gestão, cenário econômico… e até o próprio perfil do franqueado.

Quando uma unidade não tem uma boa performance e precisa ser fechada, algumas redes:

  • Oferecem apoio para reorganização (consultoria extra, renegociação).
  • Ajudam o franqueado a vender a unidade, trazendo um novo franqueado
  • Dão tempo para que ele se recupere.
  • Mas outras simplesmente encerram o contrato e buscam um novo candidato para o ponto. 

 

Existe parceria real ou é só contrato?

Essa pergunta — “vão me ajudar ou me substituir?” — revela muito sobre a cultura da franqueadora.

Redes sérias enxergam o franqueado como um parceiro de longo prazo, não só como um número.

Você pode (e deve) investigar:

  • Como a rede lidou com franqueados em dificuldade no passado.
  • Se existe suporte emergencial (consultoria, marketing extra, treinamentos).
  • Se a rede já teve repasses forçados ou litígios.

 

Fale com franqueados e ex-franqueados

Uma das formas mais seguras de descobrir a resposta é conversar com quem já viveu isso:

  • Pergunte para franqueados ativos: já teve dificuldade? Te ajudaram?
  • Converse com quem saiu da rede: como foi o processo de saída? O franqueador vai me ajudar?
  • Pergunte ao franqueador: “Você tem coragem de me dar os contatos dos franqueados que saíram da rede?”

Se a resposta for “não” — cuidado.

 

Lembre-se: franquia não é seguro contra riscos

Comprar uma franquia reduz riscos — mas não os elimina.

O suporte é um dos principais diferenciais do franchising, mas ele não é infinito nem garantido em qualquer situação.

Algumas redes vão até o fim com o franqueado. Outras não.

E é por isso que essa pergunta deve ser feita, com todas as letras:

“Se eu quebrar, o que você vai fazer por mim?”

Sua pesquisa mostrará se o franqueador vai te ajudar de fato.

A resposta certa revela mais que o contrato.

Você não está só comprando um modelo de negócio.

Está entrando em um relacionamento profissional de longo prazo.

Se a resposta for vaga, evasiva ou apenas “está no contrato”, repense.

Se for empática, transparente e humana — aí sim, você encontrou mais que uma franquia. Encontrou um parceiro de jornada.

 

Pronto para aplicar esse novo olhar e encontrar uma franquia com a parceria que você busca?

Explore algumas opções que separamos para você e dê o próximo passo com mais segurança!

 


 

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