A marca que conquistou o cliente antes do investidor e virou uma das 50 maiores franquias do Brasil

Modelo de lavanderia self-service vem conquistado cada vez mais espaço no Brasil, o que torna um negócio atrativo para quem quer trabalhar com uma franquia totalmente automatizado, sem a necessidade de funcionários

Nos últimos anos, o mercado de franquias de lavanderias self-service tem apresentado um crescimento expressivo no Brasil.

Impulsionado por mudanças nos hábitos de consumo, maior busca por praticidade e avanços tecnológicos, o setor tem conquistado cada vez mais espaço, atraindo investidores e consumidores.

O modelo de lavanderia self-service, amplamente difundido em países da Europa e nos Estados Unidos, tem se popularizado entre os brasileiros devido às suas vantagens econômicas e operacionais.

Os clientes podem utilizar as máquinas de lavar e secar por conta própria, pagando apenas pelo tempo de uso, sem necessidade de contratar serviços tradicionais de lavagem.

Isso reduz custos para os consumidores e proporciona mais autonomia na rotina doméstica.

Outro fator que impulsiona o crescimento do setor é o aumento da demanda por soluções práticas, principalmente em regiões urbanas e em condomínios com espaços reduzidos para lavanderias convencionais.

Além disso, a expansão do home office e o aumento da população que vive sozinha também são elementos que favorecem esse mercado.

Foi de olho nesse cenário que Leandro Silva, de 49 anos, inaugurou em 2016 a marca Lavateria, empresa de lavanderias self-service.

O que Leandro não esperava é que oito anos depois, com o negócio já estruturado no franchising, a sua empresa se tornaria a maior rede de lavanderias do Brasil, inclusive, em 2024 ficou entre as 50 maiores redes de franquias do país.

“O crescimento das lavanderias self-service no Brasil mostra uma tendência de mudança nos hábitos de consumo e na busca por serviços mais flexíveis e econômicos.

Com isso, espera-se que o setor continue se expandindo, consolidando-se como uma opção viável e vantajosa para empreendedores e consumidores”, avalia Silva.

Economia de água, energia, produtos e principalmente tempo!

A Lavateria é totalmente automatizada.

Ao chegar na loja, o cliente se depara com um totem de autoatendimento com diversas instruções simples, como por exemplo, os tipos de roupas que podem ser lavadas; quantidade limite de peças por máquina.

Basta dirigir ao painel e selecionar entre os serviços lava ou seca, inclusive mais de uma máquina pode ser utilizada ao mesmo tempo, escolher a forma de pagamento, e logo em seguida o equipamento é liberado para uso.

As lavadoras possuem dosadoras automáticas de insumos que são adicionados no momento certo da lavagem (sabão, amaciante e tira manchas), e tem um ciclo de 30 minutos e assim que as roupas são colocadas em seu interior e o botão “iniciar” é acionado, o equipamento trava e dá início ao processo.

O usuário não precisa levar nada além de suas roupas, já que a Lavateria utiliza uma linha de produtos da própria marca que já são inclusos automaticamente na lavagem.

O serviço custa em média R$ 40,00 (lavar e secar) e pode durar até 1 hora e 15 minutos.

A rede tem como público-alvo pessoas que querem economizar, entre eles, estudantes, turistas, pessoas que moram sozinhas, entre outros que buscam praticidade.

Sustentabilidade

Um dos grandes diferenciais da marca é que são utilizados produtos que podem ser descartados no esgoto comum e que não poluem o meio ambiente, inclusive o consumo de água é em torno de 1/3 de uma lavadora doméstica.

“Nós somos um serviço básico e recorrente, impedimos que o cliente final faça um investimento em maquinário doméstico e insumos, água e energia elétrica que estão cada vez mais caros.

Vemos cada vez mais microapartamentos que não possuem área de lavanderia e nem para secar roupas, o que potencializa nossa presença nesses locais”, afirma Silva.

Modelo de negócio

O negócio da Lavateria tem diferenciais como baixo custo operacional; sem necessidade de estoque; sem necessidade de funcionários; uso de insumos exclusivos de alta tecnologia; rápido retorno do investimento; CRM e aplicativo próprio (o cliente tem a opção de usar os comandos da máquina do próprio celular ao invés do totem); equipamentos de alta tecnologia e baixo consumo de energia.

Ideal para ser aberto em áreas como postos de combustíveis, supermercados e pontos com alto fluxo de pessoas, para empreender com a marca é necessário investimento inicial de R$ 157.950,00 (que dá direito a duas lavadoras e duas secadoras).

Esse valor está incluso a taxa de franquia, capital de giro e instalação do negócio que pode ser aberto em áreas a partir de 16m2.

O faturamento bruto médio mensal é de R$ 37 mil, com lucro líquido de R$ 11 mil, e em apenas 14 meses está previsto que o franqueado consiga recuperar seu capital.

Leandro ressalta que a Lavateria é ideal para cidades acima de 100 mil habitantes, principalmente em regiões da classe B, C e D, e turísticas.

Por atender uma população em um raio pequeno, o franqueado tem exclusividade de bairro, o que aumenta a possibilidade de expansão na cidade.

Perfil para empreender

Leandro conta que a marca busca por investidores que tenham perfil empreendedor, dedicação total ao negócio, e pessoas em busca de uma oportunidade de abrir uma empresa sem a necessidade de trabalhar com funcionários.

No negócio, o papel do franqueado é de gestão, divulgação e manutenção da unidade.

“Temos vários perfis de investidores dentro da franquia, porém, muitos compram o negócio como até mesmo uma renda extra, tendo em vista que não há necessidade de ficar 100% no local.

Mas claro, que assim como todo negócio, requer dedicação para que até mesmo o empreendimento cresça”, diz.

Expansão

A Lavateria inaugura em média uma unidade a cada 30 horas.

Presente em quase todos os estados (exceto Espírito Santo), a marca soma 519 unidades franqueadas mais 6 próprias, sendo que mais de 50% dos franqueados possuem mais de uma unidade.

Em 2024 foram lavados mais de 2,3 milhões de quilos por mês em toda a franquia.

Além do mais, a rede faturou R$ 72 milhões e cresceu 31% em número de unidades, o que a levou a ficar entre as 50 maiores redes de franquias do Brasil.

Para 2025, a Lavateria projeta um faturamento de mais de R$ 90 milhões, e alcançar a marca de 600 unidades.

“Nosso plano de expansão é trabalhar regiões que possuem um grande potencial, principalmente aquelas acima de 100 mil habitantes, e também dentro da nossa própria rede, onde os franqueados abram novas unidades blindando regiões e evitando a chegada de concorrentes”, finaliza Silva.